• регистрация

FAQ

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Q. Где, когда и сколько по времени идёт акция?

Акция проводится с 18 марта 2016 года по 15 сентября 2016 года. В указанный срок входит:

- Покупка товаров, участвующих в Акции (пиво ESSA) и загрузка фотографий/сканированных копий чеков на сайт www.essabox.ru. Для получения Денежного приза необходимо приобрести одну бутылку ESSA с 10:00:00 ч. 25 марта 2016 года по 23:59:59 ч. 31 августа 2016 г. по московскому времени; для получения приза "Пивной бокал" единовременно приобрести 3 бутылки ESSA с 10:00:00 ч. 25 марта 2016 года по 23:59:59 ч. 03 июня 2016 г. по московскому времени.

- Выдача призов победителям Акции происходит с 25 марта 2016 г. по 15 сентября 2016 г.

Q. Как зарегистрироваться на сайте?

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте и стать полноценным участником Акции, необходимо зайти на сайт www.essabox.ru и заполнить форму регистрации участника Акции.

Q. Когда мне нужно зарегистрироваться на сайте?

Для участия в Акции необходимо зарегистрироваться на сайте www.essabox.ru в срок с 18 марта по 31 августа 2016 года включительно.

Подарки

Q. Какие подарки предусмотрены Акцией?

В Акции предусмотрено 2 вида подарков:
Денежные подарки на телефон - 90 000 шт.
Пивные бокалы ESSA - 5 000 шт.

Q. Я и мои друзья можем получить подарок?

Да, если ты дееспособное физическое лицо, достигшее 18 - летнего возраста, являющиеся гражданами Российской Федерации и проживающие на территории Российской Федерации.
Нет, если вы работники и представители Организатора Акции, аффилированные с ними лицам, близкие родственники таких работников и представителей, работники рекламных агентств и любых других юридических лиц, причастных к проведению Акции, и члены их семей.

Q. Когда нужно купить ESSA, чтобы получить Денежный подарок до 60 рублей на телефон?

Для участия в Акции и получения подарка нужно купить ESSA с 25 марта по 31 августа 2016 года.

Q. Когда нужно купить ESSA, чтобы получить подарок "ESSA бокал"?

Для участия в Акции и получения подарка нужно купить ESSA с 25 марта по 31 августа 2016 года.

Q. А как будут определять победителей?

Победители Денежного приза будут определяться в период с 25 марта по 19 июня 2016 года включительно. Обладателями Денежного приза станут первые 90 000 участников зарегистрировавшие чек с 1 единицой продукции "ESSA". Обладателями Гарантированного приза "Бокал" будут определяться в период с 25 марта по 03 июля 2016 станут первые пять тысяч участников Акции, зарегистрировавшие чек с 3 единицами продукции «ESSA».

Q. Когда и как мне передадут подарок?

Денежные призы начисляются на счет твоего мобильного телефона в течение 3-х дней после проверки чека модератором.
Бокалы в городе Москва будут выдаваться в Центрах Выдачи Призов (ЦВП) с 1 апреля по 15 сентября  2016 года. Бокалы в городах регионах с 15 августа по 15 сентября. Со списком ЦВП и графиком выдачи бокалов можно ознакомиться в разделе "Доставка".

Q. Сколько подарков я могу получить?

За весь период проведения Акции ты можешь один раз получить деньги на телефон и один раз – бокал с логотипом ESSA.

Q. Можно ли получить другой подарок или взять деньгами?

К сожалению, нет, денежные эквиваленты не предусмотрены к выдаче.

Q. Как узнать о получении подарка?

После загрузки кассового чека на сайт и проверки его модератором ты получишь уведомление на адрес e-mail, указанный при регистрации на сайте, и в личном кабинете на сайте Акции.

Q. Что делать после того, как я узнал, что мне полагается подарок?

На указанный при регистрации на сайте email придет письмо от Организатора Акции с информацией о том, где можно получить приз.

Q. Какие документы нужны, чтобы получить подарок?

При получении бокала в ЦВП тебе нужно предъявить паспорт гражданина РФ. Данные, указанные на сайте при заказе, должны совпадать с данными твоего паспорта.

Q. Как мне узнать, что фотографии прошли модерацию?

После модерации в твоем личном кабинете появится сообщение о принятии или отклонении загруженных фотографий. Также ты получишь на адрес email, указанный при регистрации, письмо с уведомлением о принятии или отклонении загруженных фотографий.

Q. А надо ли платить налог за подарок?

Нет, не надо.

Территория проведения акции

Q. А в каком городе надо жить, чтоб принять участие?

Розыгрыш Денежного приза проходит в городах: в г. Москва, г. Санкт-Петербург, Екатеринбург, г. Челябинск, г. Омск, г. Новосибирск, г. Пермь, г. Казань, г. Владивосток.                                                             

Розыгрыш Бокалов проходит в городах: г.Москва, г. Санкт-Петербург,  г. Екатеринбург, г. Челябинск, г. Омск, г. Новосибирск, г. Пермь 

Q. А в каких магазинах надо покупать "ESSA", чтобы получить подарок?

Для получения любого из двух вариантов призов тебе нужно купить "ESSA" в одном из магазинов сети: «Лента», «Монетка», «Ашан», «Седьмой Континент», «Prisma», «Азбука Вкуса»,  «Покупайка», «Дикси»,  «Купец», «Билла», «7Я», «Народная Семья», «Алми»,  «Магнит», « МЕГАМАРТ», «Виват», «Эссен», « Зельгрос», «Гроздь», «Командор», «Авоська», «Пятёрочка», «Твой Дом»,  «Мария-РА», «Холидей», «АТАК», «Линия», «Карусель»,  «Верный», «Ижтрейдинг», «Spar», «Гиперглобус», «Я любимый», «Metro», «Виктория», «О'кей», «Гулливер», «Перекрёсток», «Наш», «Магнолия»

Продукция, участвующая в акции

Q. В какой упаковке надо покупать "ESSA", чтобы получить подарок?

«ESSA» в стеклянных бутылках и алюминиевых банках объемом 0,5 л

Q. А сколько банок ESSA нужно купить, чтобы получить подарок?

Для получения денежного приза на счет мобильного телефона, тебе нужно купить одну бутылку или банку ESSA и загрузить фотографию/скан кассового чека на сайт.
Для получения пивного бокала с логотипом ESSA нужно купить сразу три банки или бутылки и загрузить фотографии/скан кассвого чека на сайт.

Q. Значит, мне надо просить в магазине кассовый чек?

Обязательно! Требуй в магазине кассовый чек с указанными в нём единицами продукции «ESSA» и их названиями. Кассовый чек обязателен для подтверждения покупки на сайте.

Q. А мне надо сохранять чеки уже после регистрации на сайте?

Да. Сохраняй чеки на покупку «ESSA» до конца акции. Организатор вправе потребовать у тебя все чеки, содержащие сведения о покупке ESSA, для контрольной проверки и вручения тебе подарка.

Q. Когда нужно загрузить фотографии кассового чека на сайт?

Загрузить все фотографии необходимо в срок с 25 марта по 31 августа 2016 года включительно для получения денежного приза и с 25 марта по 31 августа 2016 года включительно для получения "Пивного бокала".

Q. Сколько фотографий кассовых чеков мне надо загрузить на сайт?

Для получения денежного приза на счет мобильного телефона нужно купить 1 единицу участвующей в акции продукции и загрузить  одну фотографию/скан кассового чека на сайт.
Для получения бокала ESSA нужно купить сразу три продукта и загрузить фотографии/скан кассового чека на сайт.

Q. Есть ли особые требования к кассовым чекам?

Любая фотография чека должна хорошо читаться и содержать следующие данные:                            
• дату и время покупки;
• реквизиты торговой точки (магазина): ИНН, город;
• наименование и адрес торговой точки;
• наименование приобретенного товара под торговой маркой «ESSA»®;
• количество приобретённого товара;
• наименование и адрес торговой точки;
• сумму покупки.

Q. А какие требования к загружаемым фотографиям?

Технические требования к фотографии кассового чека:
• цветное изображение в одном из форматов: JPG, GIF, PNG с разрешением не менее 200 DPI, физическим размером не более 2 Мб;
• копии чеков от покупки должны быть технически качественными;
• кассовый чек должен быть сфотографирован целиком в рамках одой фотографии. Фотографии, содержащие изображение чека по частям, не принимаются.
• Не принимаются изображения, не являющиеся фотографиями (скриншоты, оттиски, картинки, компьютерная графика, фотомонтаж и т.д.)

Q. Через какое время фотографии чеков будут проверены?

После загрузки фотографий чеков, все фото будут проходить модерацию, максимальное время которой - 72 часа.

Q. Как мне узнать, что фотографии прошли модерацию?

После модерации в твоем личном кабинете появится сообщение о принятии или отклонении загруженных фотографий. Также ты получишь на адрес email, указанный при регистрации, письмо с уведомлением о принятии или отклонении загруженных фотографий.

Q. Мне пришло сообщение, что чек не корректен? Что делать?

В этом случае тебе нужно проверить отправленную фотографию чека на соответствие предъявляемым требованиям к фотографии, после чего повторить отправку.
После повторного сообщения о некорректности фотографии, по всем вопросам, касающимся некорректной загрузки чеков на сайте, ты можешь обратиться к оператору Акции, отправив письмо с вопросом на сайте Акции в разделе «Отвечаем».

Другое

Q. Я забыл/потерял логин/пароль для входа на сайт, что делать?

Воспользуйся функцией «Забыл пароль?» на сайте в разделе входа/регистрации www.essabox.ru

Q. Я не нашел тут ответ на свой вопрос. У кого спросить?

Напиши нам в раздел «Отвечаем». Мы максимально оперативно свяжемся с тобой и поможем решить проблему.

Q. Где узнать подробности о вашей акции?

Правила акции можно прочесть на сайте www.essabox.ru в разделе "Правила Акции".

Q. Какие данные нужно оставлять на сайте?

• Фамилия;
• Имя;
• Отчество;
• Действующий личный электронный почтовый адрес (email);
• Город проживания (из списка);
• Ответы на опрос;
• Подтверждение согласия с Правилами акции, а также согласие на рассылку и обработку персональных данных.